netbazmeg

Már szori a "net" miatt. Ma nyolc és egy között vártam a Virgint. Egy előtt picivel kijött két arc, akik kurd tájszólással beszélték a mandarint, és megkértek, hogy pakoljak el az ablak előtti cuccok közül úgy négy mázsányit. Hála az égnek, az informatikai szakzsargon tele van angol kifejezésekkel, úgyhogy egy perc alatt mentünk egymás agyára, majd elmozgattam egy kisebb tadzsik várost. Ők erre kinéztek az ablakon, bólogattak, és megköszönték. A net tehát nem itt jön majd fel. A háromrészes íróasztalt, amit időközben darabonként beszereztünk, összeraktunk, és a lap nincs rácsavarozva a lábakra, kb 20 percig szenvedtem arrébb. Gépestül, monitorostul, kötegelt kábelestül, Big lustul. Merthogy nincs más hátra, fúrni kell. (ezért érdemes volt kinézni az ablakon) Nem gáz, porszívó elő, ipari BOSCH elő, fúrjatok gyerekek, nekem mindegy. Ennél rosszabb már nem jöhet. Nem is jött. Már ott volt, és maradt. Három logikus módját ajánlottam fel a porszívó helyes használatának, a srác azonban erősködött, hogy az apja polip volt, és igazából egy keze még marad telefonálni is. Nem gáz, porszívó 6 kiló, ipari BOSCH 14, fúrjatok 20as likat a 7es fejjel, nekem mindegy. A metódus abból állt, hogy az egyik kezében volt a BOSCH (az ipari), a másikban a porszívócső (fej nélkül, tisztán, hogy üssön), majd két térd között a porszívócső, két kézben a BOSCH ipari akkumulátora, amit lehet, hogy nem így írnak, de az tuti, hogy ott lehet a legstabilabban és egyenesebben tartani a fúrót, nem pedig a fogantyúnál. Ez utóbbit igazából azért tették rá, mert a hordtáskában még elfért. Természetesen a lyuk egyenes lett, és természetesen a festéken (amit persze nem kapart le szerencsétlen a porszívócsővel) a viktoriánus kőfal hamvait nem helyezte el olyan figuratív kompozícióban, aminél még Modigliani is szebb nőket festett. Végezetül közölte, hogy itt az install CD, és kövessem az utasításokat. Csak akkor kössem be a kábelt, amikor engedélyt kapok! URAMIGEISURAM! Ja, és ha van vírusirtó a gépen, meg tűzfal, ne lepődjek meg, de leszedi magától, mert annyira azért okos a rendszerük, és felrak valami szutykot, ami persze sokkal jobb. Nem gáz, vírusírtó le, tűzfal le, CD install, vírusírtó fel, tűzfal fel, Virgin szutyok trónfoszt, ha sokat pattog, akkor majd jól defenesztrál. Faszi el, asztal vissza, progik le, CD be, hadd szóljon. Internet install kezdetét veszi, hálózsákot elő, és 20 perc lesz. Izgi :) Még sohsem installáltam internetet... 20 tetves percig. Most jön a kábel, húdeizgi! DNS error, nem kommunikálunk. Router setup kinyit: NO CONNECTION. Nyád csipája, telefon elő, Virgin felhív: kérjük, adja meg Virgines telefonszámát. Dehát nincs. Nem baj, adja meg. Új Virgines telefonszám. Skót hölgy (hogyaza...), miután megadtam a vudielen második autójának rendszámát is, a hölgy elskótogta, hogy hát nem az ő körzete, de ad valaki mást. A valaki más ismét bekérte az életrajzomat, majd 4 percig magyarázta, hogy most kapcsolja a Sanyi angol haverjait, akik a helpdesken... de ha másban segíhet esetleg... megköszöntem, majd újra, majd megint, és végre kapcsolt. 5 perc múlva már egy kollégáját kértem, hogy hívjon vissza, mert egy perc maradt a kártyámon (aranyos szőke női hang bemondta - HOGY VÁGNA AZ ILYEN HÁRSFÁT EGY MÉHESBEN). A srác nem tudott visszhívni, mert call center, csak bejövő hívás van. Ok, mi a panasz. Router nem kommüniké. Hol vettem a routert? Boltban. Akkor kérdezzem meg ott. ??? Hülye seggfej, most nem fogok hazautazni, hogy megkérdezzem, mi közük az internetemhez? Szori, de a net tuti jó, sajnos routerrel nem tudja megnézni, mert arra ők hogy nem. Dugjam a segge... izé... a gépbe és majd akkor. Nem jó. Akkor húzzam ki a modemet, és 20 másodperc utá

Kedves olvasóink, a beszélgetés naplózása itt megszakadt, mert a telefon egyenlege 0,01 fontról 0,00 fontra és pontosan ugyanennyi pennyre változott.
A postot mellesleg otthonról írom. Mielőtt a kis csomag távozna az éterben, bizony átvándorol az immáron beiktatott routeren. Ezért jó, ha elfogy a zsé, mert a homo elbambusz elkezd gondolkodni, majd a legegyszerűbb megloldás mellett dönt. Ennyit helpdeskről.

"... a szolgáltatás (...) egy nem-fizikai természetű problémamegoldás."
Veres Zoltán: Szolgáltatásmarketing